Свадебный форум - Проблемы в работе сайта - 1 из 26

 Уважаемые пользователи!

Если у вас возникли проблемы с работой сайта, пожалуйста, оставьте сообщение с подробным описанием трудности в данной теме, по возможности приложите иллюстрирующий проблему скриншот и ожидайте ответа от администратора портала.

Администратор сайта просмотрит ваше сообщение и отреагирует на него в свое рабочее время и незамедлительно сообщит о проблеме специалистам технической поддержки сайта в город Москва. В связи с разницей во времени между Хабаровском и Москвой устранение проблемы может занять определенное время, а значит нам с вами предстоит набраться терпения, если проблему не получится устранить собственными силами. Спасибо за понимание!

Обращаем ваше внимание! Перед тем как сообщить о проблеме с работой сайта проверьте исправность всех систем устройства, с которого вы осуществляете выход в интернет, качество своего интернет-соединения и правильность выполнения действий после которых происходит сбой в работе с сайтом. Например, если фото не загружаются в ваш профайл или не прикрепляются к сообщению в теме форума, подходящего ли они размера? Верно ли вы заполняете необходимые поля во всплывающих окнах? И так далее.

 

Данная тема актуальна с 23 страницы, большинство озвученных ранее проблем было успешно устранено. Кроме данной темы необходимая вам информация может находиться в темах: Как отключиться от рассылки и Проблемы с профайлом рекламодателя. Также мы будем рады конструктивным предложениям и идеям по работе нашего сайта в данной теме.

Администрация портала

 

 

 

 

 

Пользователь Лёлька Викторовна пишет:

 

не могу зайти на страницу конкурса "Самая красивая невеста-2010", и многие мои знакомые тоже. просто открывается пустая страница. Ещё к тому же когда я захожу в раздел "управление альбомами" там нет моего альбома. Куда он пропал? Участница Ольга Езапенко

 

Уважаемые пользователи! После начала голосования в панели управления ваши альбомы отображаться не будут, так как менять фото и загружать новые категорически запрещено (в процессе конкурса)!

Если возникают проблемы при загрузке страницы Самая красивая невеста 2010 пишите в данной теме форума.

Если Вы не обнаружили вашего альбома на странице конкурса Обратите внимание: альбомов очень много и страница конкурса разделена на несколько подстраниц 1 2 3 4 5 - ищите свой альбом более внимательно, если его нет, то пишите в данной теме форума мы обязательно поможем!

а у меня другая проблема-мама хотела зарегистрироваться, чтобы проголосовать. но зарегистрироваться не получается-при заполнении формы одновременно выходят два сообщения, одно что вы зарегистрированы и на почту прийдет сообщение с подтверждением, а другое, что произошла ошибка и данные не переданы на сервер. соответственно, никакого сообщения на почту так и не пришло. что делать?

Добрый вечер!
пытались зарегистрировать мужа на сайте, но войти не получается, пишут что неверно. когда пытались заново, пишут что почта уже используется. пытались восстановить но выдает ошибку: Замечание
Ошибка SMTP! Сервер не принял данные.
Ваш логин выслан на адрес serg-bog12008@yandex.ru.
но на этот адрес письмо не пришло(ни о регистрации,ни о востановлении пароля) помогите решить проблему

Мне друзья пишут, что тоже не могут зарегистрироваться,что одновременно выходят два сообщения, одно, что вы зарегистрированы и на почту придет сообщение с подтверждением, а другое, что произошла ошибка и данные не переданы на сервер. соответственно, никакого сообщения на почту так и не пришло. что делать?

Мне тоже друзья говорят, что не могут проголосовать. Некоторые не могут зарегестрироваться как выше описано, а те кто зарегестрирован не могут нажать на звёздочку, чтобы поставить оценку. она не срабатывает.

У одной пять друзей, у второй десять, а в конкурсе участвует около сотни девушек, вот и посчитайте - смогут ли 500 человек зарегистрироваться? Так можно и сервер грохнуть :blink:

Sashok007 пишет:

У одной пять друзей, у второй десять, а в конкурсе участвует около сотни девушек, вот и посчитайте - смогут ли 500 человек зарегистрироваться? Так можно и сервер грохнуть :blink:

Вы абсолютно правы, проблема заключается именно в том, что все в один день кинулись регистрироваться и голосовать, как следствие сервер не справляется с нагрузкой, в прошлом году подобных проблем не было. Сервер просто не справляется с большим количеством одновременных операций (портал падает уже 3й раз, восстанавливаем его на лету)

Поможем всем кто обратится!
Надеемся на Ваше понимание, обращайтесь!

Нася пишет:

Добрый вечер! пытались зарегистрировать мужа на сайте, но войти не получается, пишут что неверно. когда пытались заново, пишут что почта уже используется. пытались восстановить но выдает ошибку: Замечание Ошибка SMTP! Сервер не принял данные. Ваш логин выслан на адрес serg-bog12008@yandex.ru. но на этот адрес письмо не пришло(ни о регистрации,ни о востановлении пароля) помогите решить проблему

Ваша учетная запись (ящик serg-bog12008@yandex.ru) активирована, попробуйте войти!

Лёлька Викторовна пишет:

Мне тоже друзья говорят, что не могут проголосовать. Некоторые не могут зарегестрироваться как выше описано, а те кто зарегестрирован не могут нажать на звёздочку, чтобы поставить оценку. она не срабатывает.

Голосовать за одного участника можно только один раз. Звездочки работают во всех актуальных версиях распространенных браузеров (IE / Opera / Mozila / Google chrome / Safari ) - проверено нами! Вполне возможно что у ваших друзей старые версии браузера (пусть обновят)

и чтож, теперь надо у всех друзей, кто не мог зарегистрироваться, адрес почты собрать? они то сами написать о проблеме не могут, т.к. в форум могут писать только зарегистрированные пользователи.......

njurra Попробуйте сегодня (мы делаем все возможное поверьте, сегодня в тестовом режиме увеличили производительность сайта)
Протестировали 10 раз регистрацию нового пользователя все прошло без ошибок - регистрация -> письмо активации -> вход на сайт!

дело в том, что тем, кто пытался вновь зарегистрироваться, приходит сообщения, что их e-mail уже зарегистрирован